StreamZilla O Data Act
O Data Act: o seu direito de mudar de fornecedor
Sem amarras, sem custos de saída, sem desculpas.
Muitas organizações ficam numa plataforma de vídeo que não as satisfaz, simplesmente porque sair parece difícil demais: milhares de vídeos, metadados, legendas, incorporações por todo o lado e um fornecedor que torna a exportação penosa ou cara.
O Regulamento europeu dos Dados (Regulamento (UE) 2023/2854, o Data Act) muda isso. Desde setembro de 2025, os fornecedores de serviços de tratamento de dados, o que inclui o alojamento de vídeo na nuvem, têm de permitir a mudança de fornecedor. Este guia explica o que isso significa para si.
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O que o Data Act exige
- O direito de mudar. Pode passar para outro fornecedor, usar vários em paralelo ou passar para a sua própria infraestrutura, sem obstáculos contratuais, técnicos ou comerciais.
- Os seus dados, exportáveis. Os seus conteúdos e os dados que gerou têm de poder ser exportados num formato estruturado, de uso corrente e legível por máquina.
- Condições claras. O contrato tem de descrever como decorre a mudança, o que pode ser exportado e quanto tempo dura a transição.
- Os custos de mudança desaparecem. Até 12 de janeiro de 2027, os fornecedores só podem cobrar custos reduzidos, baseados nos custos reais. A partir dessa data, a mudança, incluindo a transferência de dados, tem de ser gratuita.
Este guia é informação geral, não aconselhamento jurídico. Peça ao seu jurista que reveja os seus contratos.
O que verifica no seu fornecedor atual
- Exportação: pode descarregar os ficheiros de vídeo originais, não apenas uma versão comprimida?
- Metadados: títulos, descrições, etiquetas, legendas e transcrições vêm consigo?
- Custos: o fornecedor cobra pela exportação ou pelo tráfego que ela gera?
- Formatos: os seus vídeos são servidos em normas abertas que funcionam noutro lado?
- Eliminação: o que acontece à sua videoteca se o contrato ou o pagamento pararem?
Como o StreamZilla o faz
O StreamZilla já cumpre a regra que se aplicará a todos os fornecedores a partir de 12 de janeiro de 2027: sem custos de mudança nem de egress. Os seus conteúdos, metadados e configuração são exportáveis em formatos de uso corrente e legíveis por máquina, e os vídeos são servidos em normas abertas (HLS, CMAF) que funcionam também fora do StreamZilla. Veja mudar para o StreamZilla e a nossa declaração de conformidade.
Perguntas frequentes
O Data Act aplica-se ao alojamento de vídeo?
O alojamento de vídeo na nuvem é um serviço de tratamento de dados, e é precisamente a isso que se referem as regras de mudança do Data Act. É informação geral, não aconselhamento jurídico.
Um fornecedor ainda me pode cobrar para sair?
Até 12 de janeiro de 2027 só são permitidos custos reduzidos, baseados nos custos reais. A partir dessa data a mudança tem de ser gratuita.
O StreamZilla cobra custos de saída?
Não. O StreamZilla não cobra custos de mudança nem de egress, e pode exportar tudo a qualquer momento em formatos abertos.
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